Mission, vision et valeurs
Notre mission
Réaliser la transition d’un véhicule utilitaire à un véhicule de loisir, en apportant des valeurs de style de vie à un nouveau segment de la société désireux de vivre de nouvelles expériences au volant.
Notre vision
Créer le monospace européen le plus attrayant et le plus polyvalent, qui permet de combiner un véhicule utilitaire et un véhicule de loisir, et donc d’allier routine quotidienne et temps libre.
Nos valeurs
Les valeurs de MVDL visent à atteindre les objectifs suivants :
- Orientation vers la satisfaction du client,
- Engagement et enthousiasme,
- Qualité et recherche de l’excellence,
- La sécurité et le développement durable.
Politique de qualité et d'environnement
La politique de qualité et d’environnement est axée sur la réalisation de l’objectif principal, à savoir la préservation de l’environnement, la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
C’est pourquoi nous nous engageons à :
- Respecter la législation et les réglementations en vigueur.
- Maintenir notre engagement d’amélioration continue envers nos parties prenantes internes et en particulier envers nos employés, par le biais de la communication et de leur participation au système, en réduisant l’impact sur l’environnement, les non-conformités internes et en augmentant la productivité.
- Répondre rapidement aux suggestions et aux plaintes des parties intéressées.
- Disposer de ressources humaines et matérielles adéquates pour le service.
- Maintenir et étendre la formation à l’ensemble du personnel.
- Garantir la sécurité du personnel et le respect de l’environnement.
- Agir selon les principes de l’éco-efficacité et de la prévention de la pollution.
- Agir rapidement dans la fourniture de pièces de rechange à nos clients.
NUESTRO COMPROMISO POR LA CALIDAD Y EL MEDIO AMBIENTE ESTA ACREDITADO CON LAS SIGUIENTES DISTINCIONES:
ISO 9001-2015
En PANAMA VAN, la calidad es un pilar fundamental de nuestra filosofía empresarial. Es por ello que hemos obtenido la certificación ISO 9001:2015 uno de los estándares más prestigiosos a nivel mundial en la gestión de la calidad. Esta acreditación refleja nuestro firme compromiso con la mejora continua y la satisfacción total de nuestros clientes en todos nuestros proyectos.
Nuestros estándares de calidad son:
Gestión de calidad integral: Todos nuestros procesos, desde el diseño inicial hasta la entrega final, están sistemáticamente controlados y optimizados para garantizar la calidad en cada etapa.
Enfoque al cliente: Mantenemos un enfoque centrado en las necesidades y expectativas de nuestros clientes, trabajando en estrecha colaboración para ofrecer productos que superen sus expectativas.
Mejora continua: Mejoramos constantemente la calidad de nuestros productos y servicios mediante la evaluación y el ajuste continuo de nuestros procesos.
Eficiencia operativa: Implementamos procesos estandarizados que no solo mejoran la calidad de nuestras vans, sino que también incrementan la eficiencia, reduciendo costes y tiempos de entrega sin sacrificar la excelencia.
Cumplimento normativo: Cumplimos con las normativas y regulaciones aplicables a nivel internacional, lo que garantiza que nuestros estándares de calidad, asegurando un producto que no solo cumpla, sino que supere tus expectativas.
ISo 14001-2015
En PANAMA VAN, estamos comprometidos con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente en todos nuestros procesos para la camperización de nuestros vehículos.
Gracias a nuestra certificación ISO 140001:2015, un estándar internacional reconocido, garantizamos que nuestras actividades cumplen con los más altos requisitos de gestión ambiental.
Este certificado avala nuestra dedicación a:
Reducción del impacto medioambiental: Implementar prácticas que minimizan los efectos negativos de nuestras operaciones sobre el entorno, desde el uso responsable de materiales hasta la gestión eficiente de residuos.
Mejora continua: Adoptamos un enfoque proactivo para identificar evaluar y mejorar constantemente nuestras prácticas ambientales, asegurando que nuestras soluciones sigan siendo innovadoras y sostenibles
Responsabilidad empresarial: Promovemos la cultura de nuestra empresa, sino también entre nuestros clientes y proveedores, buscando siempre alternativas más ecológicas y eficientes.
Al elegirnos, puedes tener la certeza de que estás apoyando a una empresa responsable y respetuosa con el planeta, si comprometer la calidad, seguridad ni el diseño de nuestro producto.
CERTIFICACIÓN SNCH (REGLAMENTO UE 2018/858)
- Esta certificación acredita que cumplimos los más altos estándares de calidad y seguridad establecidos por la Unión Europea.
- Todas nuestras vans cumplen con los requisitos para circular por toda la Unión Europea
- Cada modificación; Desde las camas, hasta los sistemas eléctricos, están homologados y son completamente legales.
- Ofrecemos a nuestros clientes la garantía de que las van están adaptadas para ser seguras y cumplir con la legislación vigente.
